Tag: QA

Миналата седмица изнесохме две лекции респективно в Икономически Университет и Технически Университет във Варна.

Поговорихме доста за компанията, за условията, но най-важното бяха въпросите. Ще се постарая отговорите да са универсални, защото така или иначе статията не е с рекламна цел.

Колко опит трябва да имам за да започна стаж?

За започването на стаж обикновено компаниите търсят студенти (или ученици), които имат интерес в сферата, но професионалния опит не е задължително изискване. Ако ви е интересно и сте правили задачки във вас или в университета и имате някакъв фундамент значи сте готови да се гмурнете в занаята.

Колко време ще съм стажант?

Обикновено стажовете продължават между 3 и 6 месеца (така е в Немечек например), като след като приключи предварително уговорения срок изборите са два:

• Започване на Junior позиция в компанията:
  • Очакванията към вас са оправдани и двете страни са доволни. Следват промяна на възнаграджението (което трябва да е упоменато в договора ви още като започвате стажа си) и други придобивки (ваучери, втори монитор или каквото друго предлага компанията). Освен това четири други неща ще се променят:
    • Задачите ви ще станат по-отговорни и шанса да имате парче код, което ще работи при клиент е много вероятно. Вашите ментори вече няма да са с вас на всяка крачка, но ще продължат да бъдат на разположение. Тогава трябва и смяна на начина на комуникация – въпросите да са по-малко, по-структурирани и да сте се подготвили сериозно преди да ги зададете;
    • Вероятно ще имате втори изпитателен срок – това също е честа практика и отнема време. Не бъдете нетърпеливи, защото за няколко месеца/година ще влезете в бранша и оттам всичко остава във вашите ръце;
    • Бъдете самоинициативни – ако някой процес не ви хареса или имате идеи за развитие, курсове, споделяне на добри практики или каквото и да е било друго не се срамувайте, а говорете с вашия Team lead.
    • Бъдете готови да помагате на другите около вас без значение от това дали не са от 20 години в бранша или са стажанти. Бранша ни е толкова мащабен, че всеки може да даде ценна троха знания на всеки около него.
• Прекратяване на Стажа ако една от страните не е доволна от другата:
  • Ако не се харесате с компанията в която работите и решите да я сменяте, го направете по възможно най-коректния начин. Това е първата ви компания и е важно да се разделите в добри отношения (без значение дали са били добри с вас или са били абсолютните задници). Пък и не е рядка практика HR-ките да звънят на предни фирми, в които сте работили за да разпитат;
  • Ако сте доволни от компанията, но не и от заплащането винаги можете да договорите. Съвет от мен е при преговори да се подготвите предварително с план в краткосрочна и дългосрочна перспектива. Това включва подобряване на hard skills (например ученето на нова технология) и по-трудното – работа по някой soft skill (комуникация, работа с екипа и т.н.);
  • Ако са ви пръснали от работа и това е причината да напуснете – тогава expectations management-а и на двете страни не е сработил добре. За това в началото при даването на задачите ако усетите, че има вероятност да не се справите разпитайте, прочетете повече и преговаряйте. Ще се учудите колко отворени са хората. И е нормално да не дадете супер точен estimation. Това идва с опита.

Колко време ще ми е нужно да стана Mid и Senior?

Всяка компания има политика за определяне на това кой в какъв seniority level e. За да придобиете представа ще дефинирам четирите основни нива:

• Intern (стажант) – често млад и надъхан студент или ученик, но може да е човек, който сменя бранша. Обикновено има човек, който се грижи за него – ментор, който му дава задачи, оценява го как се справя и т.н. Очакванията към него са да е нахъсан и да му се учи, да се адаптира бързо към средата и да му е интересно;
• Junior – стъпка над стажанта, вече може да се чувства, че опита му започва да става професионален. Задава си въпроси, които като стажант не е можел да си отговори ясно (например накъде да копае – frontend или backend, някоя конкретна технология или каквото се сетите). Задълженията му нарастват и вече има задачки за него, които не са тренировъчни, а реални. Трябва да можете да комуникирате ясно и стегнато и да знаете на кого да зададете въпросите си. Очаква се от вас ако имате мнение по някой въпрос касаещ кода, проекта или процесите да ги обсъдите с вашия Team Lead. Очакванията са да си задържите и засилите интереса към това, което правите и да се стремите да сте по-добри;
• Mid – вероятно най-често срещаната позиция в бранша. Това са хора с изграден вече професионален опит, които имат добър фундамент, справят се с много голяма част от задачите, които има за правене по проекта. Те могат да виждат голямата картинка, да разбират бизнеса и да работят самостоятелно. Не е рядкост към Mid (програмист, QA, PM, изберете си сами) да закачат някой стажант или junior като човек за помощ и подкрепа, а понякога и направо като ментор. Очакванията са да са самоинициативни и самодостатъчни, да комуникират с лекота с всички членове на екипа и да знаят как работят нещата отдолу, да могат да се справят със заплетени проблеми и както обичам да казвам – да са настъпвали възможно най-много мотики за да знаят какво и къде да правят;
• Senior – освен солидната техническа грамотност трбява да са мотивиращи и лидери (не е задължилно да са lead-ове), да могат да помагат на другите, да дърпат проектите напред и да бъдат хората, които като някой има въпрос да са там и да имат желание да помагат. Тези хора Виктор ги нарича oracles. Освен това дълбокото разбиране на проблемите и ясната позиция при решаването им са много важни. Комуникация с клиенти също е често срещано. И накрая, но не на последно място senior хората трябва да са израснали вътрешно – да са спокойни и да знаят как да приоритизират.

Както виждате за всички позиции човек трябва да е надъхан, да му е интересно и да рови. Ако нямате подходящия attitude сте обречени на вечно мънкане и бърз бърнаут.

Какво трябва да мога и какво ще науча освен техническата част?

Понеже обичам bullet points:

• Трябва да се научите да комуникирате с хора – да сте спокойни и да задавате правилните въпроси, да можете да говорите с лекота както с програмистите, с вашия team lead и ако щете със CTO-то ви. Задаването на правилните въпроси носи удовлетворение и ефективност и в двете страни, но значи и че трябва да се научите да си структурирате въпросите правилно както и да четете предварително преди да задавате такива;
• Научете се да … учите – в нашия свят много често се налага да навлезем много бързо в някоя непозната за нас технология и това е напълно нормално. И виждам как хора научават в движение Go или React и се справят отлично. Тайната е това, че тези хора имат стабилен фудамент на който да стъпят и разбират и методика на учене;
• Да се стремите да виждате голямата картинка. Януари тази година бяхме с екипа в САЩ и там се срещнахме с нашия CEO и съответно имахме време да си поговорим на дълго и на широко. Още от първото изречение видях, че моя и неговия мироглед са толкова различни, че чак е стряскащо. Той гледа с няколко години напред, усеща кога идва нещо голямо и каква е голямата картинка. Аз към този момент (в аспекта на текущия ни проект) се грижих за абсолютно микроиоскопичните детайли. Такива разговори действат отрезвяващо и карат човек да се замисли за това;
• Да се научите да вършите работата си по определен начин. Както във всеки проект текат различни процеси, които го държат стегнат и праволинеен така и вашата работа трябва да се основава на нещо подобно.  Всеки обича чистото и подредено бюро, но не всеки се замисля дали е проблем това, че работим едновременно по 6 различни задачи и имаме 145 отворени таба на браузъра.
• Работа в екип – в идеалния случай екипът се събира като части от пъзел – лесно и безпрепятствено. Понякога обаче е все едно сте призовали 8 демона, които се бият с лопати през няколко минути. Без значение от коя страна сте работата с хората във вашия екип трябва да е първо на професиоанлно ниво и да оставите на заден план личните ангажименти. Защото ако в пъзела има една част, която не пасва тя обикновено бива изхвърлена. И е признак на зрялост желанието за подобряване на отношенията в екипа;
• Да държите на критика. Ако сте програмист ще има цял екип от малки демони, които ще тестват вашата работа и ще логват къде адекватни, къде не проблеми, ще има колеги, които няма да харесат вашия pull request и ще пишат коментари, много коментари. И ще изглежда, че всичкие са гъзове и че не ви харесват и че изглежда, че ви казват, че за вас ще е по-добре да пасете овце/крави на село, но това не е така. Всеки в един работещ екип има една основна цел – проекта да върви напред. А за да върви напред качеството на работа на всеки един от екипа трябва да е на високо ниво. Не забравяйте, че качеството и ефективността на всеки екип е равно на този с най-малко опит;
• Бъдете пич (пич е state of mind, а не полово определение, моля, моля!) – когато човек е пич нещата вървят по-лесно. Дребнавостта, нуждата за внимание на всяка цена и всякакви малки злободневни неща могат само да подразнят колектива.

И пак си бях обещал да не правя 100 страници пост и пак не ми се получи :)
Надявам се да съм бил полезен. Ако имате въпроси ги задавайте под статията в секцията за коментари.

P.S. Споделям с вас страхотния материал на WaitButWhy.com – How to Pick a Career (That Actually Fits You). Отделете му време, съветите са брилиантни.